プログレッシブ・コーポレーションは、米国最大の自動車保険会社の1つで、1,000万人を超える保険契約者を対象としています。 あなたがテレビを見ていると、必然的に女優Stephanie Courtneyの描いたプログレッシブ・インシュランスの非常に人気のある、熱狂的なセールス・フロ、Floを見たことがあります。 プログレッシブは文字通り「Flo」コマーシャルで描写されているような保険商品を購入できる「店頭」を持っていませんが、オンラインウェブサイト、独立した保険代理店または電話で幅広い保険商品を提供しています。
プログレッシブ・ミューチュアル・インシュランス・カンパニーは1937年にジョセフ・ルイスと保険会社への投資を考えていた弁護士のデュエルによって設立されました。 同社は、ドライブイン・クレーム・サービスなどのコンセプトを導入し、ユーザーベースの自動車保険を運転する際に支払う保険料を支払うための分割払いプランを導入した業界初のイノベーターです。 同社はクリーブランド郊外のオハイオ州メイフィールド村に本社を置いています。 The Progressive Corporationの現在の最高経営責任者（CEO）は、1986年以来同社の従業員であるGlenn Renwickです。
金融の安定
保険会社のプログレッシブグループは1971年に株式公開企業となり、純保険料は80億ドルを超えています。 AM Bestは、プログレッシブ・インシュアランスにA + 財務力の格付けを与えます。 S＆Pおよびフィッチは、プログレッシブ・インシュアランスを財務力のカテゴリーで「AA」と評価しています。
より良いビジネスビュー
Progressive CorporationはBBB認定機関ではありませんが、Better Business Bureauとの格付けは「A +」です。
企業はBBB認定を取得する必要はありませんが、それは消費者がどのように企業が顧客の苦情を処理するかを知る良い方法です。 同社は、167件の顧客レビューに基づいて、5つの総合評価のうち3.74点を評価しています。 これらの分野のBBBウェブサイトでプログレッシブに対して提出された1775の閉鎖苦情がある。 448請求/回収に関する問題。 14の配送問題。 23保証/保証の問題と製品/サービスの問題点1229
保険商品
消費者は、次のプログレッシブ保険商品について、そのオンラインウェブサイト 、電話またはプログレッシブを代表する独立した保険代理店を通じて相場を受け取ることができます。
概要
プログレッシブ・インシュランスを通じて顧客にプラスの価値があることは間違いありません。 ProgressiveのWebサイトから、Progressiveの保険商品の価格と他の保険会社の価格を比較することができます。 この価格比較機能を使用すると、最高の保険料の値段を見ることができます。 これは、 保険会社にとってユニークなものです。 プログレッシブは、それを競争相手と比較することをあなたに呼びかけています。
プログレッシブからポリシーを購入する場合は、オンラインまたはフリーダイヤルの電話番号で24時間年中無休のカスタマーサービスとクレームサービスにアクセスできます。 私は、プログレッシブの最高の機能の1つは、クレームサービスだと思う。 クレームがある場合、クレームサービスセンターで車を降ろし、修理して持ち上げることができます。
同社はあなたのための書類をすべて扱います。 もう1つの優れたサービスは、「 総損失 」と宣言された車両を持っているドライバーに支援を提供します。これらのドライバーは、交換車を見つけたり、新車の資金調達を助けることさえできます。
プログレッシブの保険料率は競争力があり、さまざまな運転と信用の背景の運転者を保証するために利用可能なプログラムの多くの異なる層を持っています。 彼らの料金はGEICO Insuranceのオンラインダイレクト自動車保険プロバイダーに匹敵します。
プログレッシブ保険には多くのプラスがありますが、いくつかの短所もあります。 ビジネス顧客はプログレッシブの保険商品をほとんど見つけられません。 プログレッシブを提供する唯一のビジネス保険は、商用自動車保険です。
プログレッシブ・インシュアランスはBBB（Better Business Bureau）認定を取得していませんが、「A +」レーティングを持っています。
企業はBBBの認定を求める必要はありませんが、顧客の苦情をどのように処理し解決するかなど、企業に関する情報を見つけるための良い情報源を顧客に提供します。
連絡先
顧客は、ウェブサイトhttp://www.progressive.com/または1-800-PROGRESSIVE（1-800-776-4737）に電話することで、Progressive Insurance製品の見積もりを受け取ることができます。 ローカルエージェントを検索するには、エージェントロケータを使用することもできます。