債務償却会社が電話を停止しない場合の対応
債務帳簿があなたの休止と書簡を無視した場合、あなたがすべきことは次のとおりです。
休止してデシストの手紙を送る
言葉による要求に依存しないでください 。 あなたが電話であなたの要求をした場合、あなたが電話をやめるのを何度も言い切っても、債務徴収者は法的に遵守する必要はありません。 例外は、コレクターがあなたに連絡していないことを伝えた後、あなたの職場に連絡したときです。
コレクターが職場に電話するのを止めるための手紙を送る必要はありません。あなたの雇用者は、この種の電話を受けることを許可していないと伝えてください。 コレクターは、あなたが支払いを要求するか、通信の要求を停止するまで家の電話番号であなたに電話をかけ続けることができます。
コレクターが手紙を受け取ったことを確認してください 。 あなたが連邦法を侵害していると債務執行人を非難する前に、法律が守られていることを確認してください。 返却領収書が要求された認定郵便であなたの休止した手紙を送った場合、手紙が受け取られたかどうかを知ることができます。
返品領収書を受け取っていない場合でも、USPS.comを使用して、認定郵便番号を使用して手紙を追跡することができます。
ただし、認定郵便または返品領収書を使用しなかった場合は、コレクターに手紙を受け取ったかどうか確認するよう依頼してください。 そうでない場合は、この時間を証明付きのメールで送信し、手紙が届いたことを証明してください。
返品領収書には、手紙を受け取った人の署名が記載されています。 認定されたメール受信者も手紙に署名しますが、郵便局はその署名を記録に残します。
コレクターからの1つの最終連絡先はOKです。 FDCPAにより、コレクターは、あなたの休止と書簡を受け取った後でさえ、最後にあなたに連絡することができます。 この連絡先は郵便で行われなければならず、債務回収人はその債務に対して追加の回収措置を取っておらず、将来的に何らかの措置を講じることや、間違いなく特定の行動を取るつもりです。
それは新しいコレクターまたは新しい債務ではないことを確認してください 。 回収勘定は、支払いを行うか、または債務が取り消されるまで、ある回収代理店から別の回収代理店に渡されることがよくあります。 新しいコレクターがあなたの借金を支配するならば、彼らにも休止の手紙を送ってください。 2番目または3番目の手紙を送るのをより簡単にするために、 休止した手紙のコピーをコンピュータに保存します。
元の債権者またはその社内のコレクターには、その停止および棄却が適用されないことに留意してください 。 FDCPAは、元の債権者の代わりに債務を徴収するように指定された第三者の債権回収業者のために書かれたものです。
あなたの債権者は、アカウントで収集している独自の社内収集部門を持っているかもしれません。 その場合、あなたの休止と棄権手紙は適用されません。 時には、停止命令と手紙は、訴訟のように、より厳しい行為を引き起こす可能性があります。
コレクタがあなたの通信要求を無視している場合は、最後の手紙を送って通信を中止するように依頼してください。 2番目の手紙では、最初の手紙を参照してください。証明書の受領番号と、手紙の署名日時が記載されています。 あなたは、債務償還の疑いについてあなたに連絡を取り止めることを債務帳簿にしたいと再度言います。
すべてが失敗した場合は、CFPBに報告してください
最後に、連絡が継続される場合は、コレクターを消費者金融保護局と州司法長官に報告してください。 その間、電話サービスに応じて通話をブロックすることができます。
たとえば、多くのスマートフォン市場には、電話番号をブロックしたり、少なくとも発信者の静かな着信音を設定して妨げないようにするアプリまたは内蔵機能があります。 ブロックされた発信者は、まだ音声メッセージを残すことができます。 それを超えて、電話番号を変更するか、電話を無視するだけです。