あなたがあなたの財政のためにAlexaやGoogleを使うことについて知っておくべきこと
Fiservのデジタルバンキンググループの戦略マーケティング担当副社長であるSteve Shaw氏は、「これらを財務アップデートとして、30秒以上の取引を短時間で行うことができます。 「スナック、ランチ、ファインダイニング」という用語を使用しています。 Alexa [と他の仮想アシスタント]は、あなたの銀行業務に関して「スナック」するために使用するものです。（対照的に、「昼食はあなたのPCに行くでしょう。あなたの枝に行くでしょう。 "）
それでも、家庭のアシスタントは急速に拡大しています。マイクロソフトとアップルの両方が今年後半に自宅のアシスタントをリリースし、3億5000万人以上のアメリカ人が2017年に少なくとも1ヶ月に1回以上使用すると予想されています。あなたの個人的な財政に、どのようにこれらのスマートデバイスを得ることを許可する必要がありますか？ ここでは、それらを最善の方法で使用する方法について説明します。
あなたの支出が手に入らないようにしてください
リサーチでは、デビットよりもクレジットでより多く、そして現金ではデビットよりも多くを費やす可能性が高いことがわかります。 あなたの声だけでどれくらい過ごしますか？
アイデンティティ・セフト・リソースセンターの社長兼CEOのエヴァ・ベラスケス氏は、購入する際に取り除く障壁が多くなればなるほど、簡単に過ごすことができると指摘しています。
"それはお金を使う感覚を取り除く"と彼女は言う。 そうすれば、衝動的で偶発的な購入をより簡単にすることができ、支出を追跡することがますます重要になります。 家庭のアシスタントに買い物を注文することによって過度に過ごしていると分かった場合、最良の方法は購買力を取り除くことです。 たとえば、Alexaの音声購入をオフにすることができます。家族のメンバーがタブに追加されている場合は、各取引に付随する発言可能な確認コードが必要になります。 Googleホームのお支払いもオフにすることができます。
利便性は良いですが、セキュリティはより冷たいです
消費者はしばしばセキュリティよりもサービスの利便性を高く評価しますが、音声で何かを購入できるような利便性の層があれば、セキュリティ部門で何かをあきらめる可能性があります。 安全対策とその維持方法を理解する。 「人々がウェブサイトを使用して銀行業務を行う場合、人々は完了したら閉鎖またはログアウトする必要があることを知っています」とAmerican Expressのデジタルパートナーシップおよび開発担当バイスプレジデントのMatt Sueokaは述べています。 「学んだ行動だ」
音声アシスタントや新しいプラットフォームでは、まだ多くのことが解明されています。
銀行員や買い物客の助手を利用している人は、大きな質問をする必要があります。私の情報はどのように保存され、保護されていますか？ 詐欺報告の利用規約とは何ですか？ 私の責任は何ですか？ そして、忙しい人や家族にとっては、偶発的な購入の払い戻しポリシーは何ですか？ 「システムは100％安全ではありません」と彼女は付け加えました。
デビットカードを接続しないでください
家庭のアシスタントを使って購入する場合は、デビットカードよりもクレジットカードにリンクする方が安全です。 これは、詐欺行為の場合には、より多くの保護を受け、負債が少ないからです。 フェアクレジット請求法の下では、不正なクレジットカード取引の最大責任は$ 50です。 しかし、 詐欺行為をチェックすることは、あまり寛大な電子資金移転法によってカバーされます。 この法律の下で、あなたがそれを発見して報告するのにかかる時間に応じて、あなたは完全に詐欺の責任を負うことができます。
デビットのもう1つの問題は、不正な取引でスワップすることができるのは実際にあなたのお金であり、発行者のものではないということです。 たとえあなたの銀行が寛大な詐欺行為を行っていたとしても、お金を取り戻すには数週間かかりますが、それは面倒です。
あなたのネットワークが安全であることを確認する
パスワードで保護されたWi-Fiを所有していても、安全であるとは限りません。 ルーターでパスワードを変更したことがない場合、他の何千人ものユーザーと同じユーザーの管理者とパスワードを使用している可能性があります。 確認方法は次のとおりです。自宅で、ルータのモデル名と番号を取得し、オンラインでリセットする方法を検索します。 デフォルトの資格情報が現在の資格情報である場合、それらを変更する必要があることを知っています。 ハイパーコネクションホームに住んでいる（つまり、複数のデバイスがインターネットに接続されている）場合は、1つのデバイスのすべての銀行取引を予約し、各取引で2要素認証を使用するのが最も安全です。
あなたの社会保障番号を知る必要はありません
ホームアシスタントは常に自分の手がかりを聞いています。つまり、あなたが言うすべてのものを盗聴していることを意味します。また、あなたとのやりとりを記録します。 あなたの敏感な個人情報を在宅アシスタントと話し合わないでください。 これは、カード番号、口座番号、社会保障番号、さらには誕生日を意味します。
安全な側にするために、AlexaとGoogleの両方から音声録音や個人データを削除することができます。 Amexユーザーの場合、AmazonはAmexスキルのインタラクションの音声録音を保持しますが、PINの録音（録音も口頭もない）は保持されません。 また、リスニング機能を完全に無効にすることで、AlexaとGoogleの「耳元」に与えることもできます。
ケリー・ハルグレンと