エクスプローラ・インシュランス・カンパニーは、ICWグループ（西欧の保険会社）の一員であり、1992年以来自動車保険に加入しています。独立した代理店やブローカーのネットワークを通じて個人向け自動車保険商品を提供しています。 ICWはまた、中小企業（カリフォルニア、フロリダ、ジョージア、イリノイ、インディアナ、ミシガン、ネバダ、ニュージャージー、ノースカロライナ、オクラホマ、ペンシルバニア、サウスカロライナ、テネシー、テキサス、バージニアおよびウィスコンシン州で利用可能）地震保険（カリフォルニア州、イリノイ州、ワシントン州およびその他の州）。
Explorer Insuranceはカリフォルニア州サンタクラリタに本社を置く（地図）、17州でライセンスされていますが、主にカリフォルニア州とフロリダ州に居住しています。 同社のニッチは、違反やスピード違反のために標準的な運送業者と保険を得ることが難しいハイリスクの運転手に保険を提供する非標準自動車保険です。
財務安定性と顧客サービスの格付け
エクスプローラ保険は、XIの財務サイズカテゴリを持つAMベスト 保険評価機関の 「A-」優良格付けを取得しています。 エクスポージャー・インシュアランス・カンパニーは、「 デリテック」 （損害保険会社の財務安定性格付けを提供するコンサルティング会社）と「保険ジャーナル」誌も「スーパー地域」保険会社として認識しています。 スーパー地域の保険会社は、市場で安定し、財務的に健全であることが示されています。
エクスプローラー保険には、よりよいビジネスビューティーの格付けはありません。
しかし、親会社であるICW GroupはBBB認定を受けていないが、Better Business Bureauから「A +」格付けを受けている。
自動車保険商品
- 身体負傷責任
- 無保険者と保険未加入の運転手の補償
- 包括的かつ衝突
- 牽引および賃貸料払い戻し
- ガラス修理免除放棄
- 許容ドライバ
- 救済された車両
- 24/7緊急時ロードサイド支援（路上援助の24/7トーイング派遣の電話番号は800.745.5791です。）緊急時の路傍援助サービスには、牽引、道路サービス、緊急配達、タイヤサービス、バッテリーサービス、ロックアウトサービスが含まれます。
- 州外ライセンス
- 定期的な電子決済を含むいくつかの便利な支払いオプション。 オンラインに行くことができない顧客の場合は、 EFTフォームを使用して、当座預金口座からの支払いの自動引き落としを承認します。 電話で支払うには、1.800.223.2242に電話してください。 通常の郵便で支払うには、Explorer Insurance Company、Attn：Accounting、PO Box 906、Santa Clarita、CA 91380に支払いを郵送してください。
- 無料のオンライン自動支払いサービス - クレジットカードまたは小切手でお支払いください（EPay支払いサービスは1回または定期支払いで利用できます）。小切手、Visa、またはMasterCardでお支払いいただくこともできます。
- その他のカバレッジオプション
- ビジネスオート
保険割引
Explorer Insurance Companyのウェブサイトには割引プログラムが記載されていますが、詳細は記載されていません。 あなたが受け取る資格がある可能性のある自動車保険の割引についてもっと知るには、フリーダイヤルの顧客サービス番号800.849.4678で直接電話する必要があります。
保険契約者サービス
非標準的な自動車保険会社の場合、Explorer Insuranceには、 緊急時の路傍支援 、柔軟な支払いオプション、ガラス修理控除、オンライン支払いオプションなど、より大きな国の保険会社に見られるいくつかの鐘や笛があります電話での取り扱い。
保険金請求を報告するために、保険契約者は24時間365日、フリーダイヤル、877.849.4678まで電話することができます。 同社のウェブサイトによると、クレーム調整担当者には専門知識があり、詐欺と戦うための社内調査スタッフがいます。 バイリンガルのクレームのスタッフも利用可能です。
自動請求を報告するときは、請求の処理を迅速に行うために次の情報を入手してください。
- 氏名、電話番号、ポリシー番号
- 発生した日時
- ロケーションのイベントが発生しました
- 関係する他の車両の説明
- 関係する他のドライバーの名前
- 警察と警察の報告番号を報告する
- 利用可能な目撃者と乗客の怪我
概要
エクスプローラー保険は、カリフォルニア州とフロリダ州の住民で、違反やスピード違反のために標準的な市場から自動車保険を取得するのが難しい場合があります。州の自動車保険を提供することができます。また、自動車保険には、レンタル払い戻し補償、ガラス修理控除、24時間緊急時の緊急時援助が含まれます。 同社は健全な財務力格付けを有している。
エクスプローラーのウェブサイトにアクセスして、同社の自動車保険商品の詳細や、あなたの地域の代理店やブローカーを見つけることができます。 Explorer Insuranceに電話で連絡するには、フリーダイヤル800.788.8984までお電話ください。 会社のウェブサイトの[お問い合わせ]リンクから電子メールを送信することもできます。 労働者の補償や地震保険に関する情報については、ICWグループのウェブサイトをご覧いただくか、800.877.1111までお電話ください。