不正なクレジットカードの請求について

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許可されていないクレジットカードの請求は苦しいこともありますが、気付いてすぐに見つけて報告すれば、ありがたいこと 、これらの料金を支払う必要はありません 。 不正請求を発見するには、クレジットカードの明細書に記載されているすべての取引に、大小にかかわらず細心の注意を払う必要があります。 請求書がメールに届くのを待つのではなく、月に一度オンラインで取引を監視することで、不正な請求をすばやくキャッチできます。

不正なクレジットカード料金を早期に検出する

許可されていないクレジットカード料金には、許可を与えなかったクレジットカード口座への任意の種類の料金が含まれます。 多くの場合、不正請求は、盗難されたクレジットカードまたは盗難されたクレジットカード番号から、 クレジットカードの盗難によって発生します 。 不正請求は、事務的なエラーやコンピュータの不具合によって発生することがあります。 いずれにせよ、責任最小限に抑えるために、これらの費用をできるだけ早く見つけて報告することは、 あなたの責任です。 料金を報告する前に、アカウントの共有アカウント所有者または許可ユーザーが充電器を作成していないことを確認してください。

カード所有者はクレジットカード明細書を徹底的に見直さないため、多くの不正なクレジットカード料金は数ヶ月間気付かれません。 早期発見は、不正なクレジットカードの請求を訂正する場合に重要です。 料金が請求されてから報告するまでに時間がかかり過ぎると、料金の責任を負う可能性があります。

具体的には、 フェアクレジット請求法では、エラーを含む声明が郵送された日から60日以内に、不正請求やその他のクレジットカード請求エラーをクレジットカード発行者に報告する必要があります。

たとえば、2月15日に不正請求が行われ、3月1日に声明が郵送された場合、4月30日まで書面でその訴訟に異議を申し立てます。

クレジットカード発行者は、60日後に報告すると、あなたの紛争を有利に処理することを法的に要求されていません。

金額に関係なく、すべての不正請求を報告してください。 特定のタイプのクレジットカード詐欺では 、窃盗犯はあなたの口座に小さな手数料(例:$ 1)を払い、さらに大きな手数料でフォローアップします。 小額の請求は、通常、口座が有効かどうか、より大きな料金がかかるかどうかを確認するテストです。

不正なクレジットカード請求の報告

あなたのアカウントで不正なクレジットカードの請求を発見したら、クレジットカードの裏面にある番号を使ってクレジットカード発行者に電話をしてください。 クレジットカードをお持ちでなく、電話番号のコピーを保存していない場合は、最新の請求書またはカード発行者のウェブサイトを使用して正しい番号を見つけてください。

どのように正当なものであっても、あなたのクレジットカード発行者であると主張する人に電話や電子メールで情報を提供しないでください。 これは、個人またはクレジットカード情報へのアクセスに泥棒が使用するフィッシング詐欺であることがよくあります。 多くの場合、詐欺は3桁のセキュリティコードまたは郵便番号にアクセスすることです。 信用状、請求書、クレジットカード発行者の実際のウェブサイトなどの信頼できる電話番号を使用して、常にクレジットカード発行者との連絡を開始します。

(「 クレジットカードによる電話詐欺の認識 」を参照してください)。

クレジットカード発行会社の番号がわかったら、電話で不正なクレジットカードの請求を報告してください。 通常、侵害されたクレジットカードアカウントをキャンセルし、新しいアカウント番号で新しいクレジットカードを再発行します。

あなたの権利がさらに確実に保護されるようにするには、不正なクレジットカード料金を説明する紛争の手紙をフォローアップする必要があります。 あなたの電話を参照し、あなたが話したカスタマーサービス担当者の名前を記入してください。

一部のクレジットカード発行会社では、最初にマーチャントとの不正請求を解決するよう求めています。 通常は、クレジットカードの明細書を確認してマーチャントを特定することができます。 しかし、泥棒は商人の情報を盗んで、特定の商人が本当にいないときに料金が請求されたように見せかけることがあります(これは不正なiTunesの請求で進行中の問題です)。

この場合、販売者ではなくクレジットカード発行会社を通じて解決する必要があります。

あなたの権利を守る

法律では、 クレジットカード不足していると報告する前に、最大50ドルの不正請求が発生する可能性がありますが、多くのクレジットカード発行者は、不正請求に対する責任を取り除く詐欺責任ポリシーをゼロにしています。 さらに、フェアクレジット請求法では、あなたのカードが所有されている間に行われた不正請求に対するあなたの責任は決してないと言います。 つまり、クレジットカードではなくクレジットカードの口座情報で不正請求が行われた場合でも、クレジットカードを実際に所有している限り、責任は負いません。

不正請求に異議を申し立てると、クレジットカード発行者は通常、アカウントからクレジットカードを削除します。 その間、あなたは残高の紛争部分の支払いに責任を負いません。 カード発行者は、実際に請求を承認したと判断されない限り、未払いの残高に対する手数料や利息を請求することはできません。

要約すると、マーチャントまたはクレジットカード発行者に通知されるとすぐに、不正請求を報告します。 次に、クレジットカードの発行者に手紙を送って料金紛争をフォローアップし、権利が完全に保護されていることを確認します。 クレジットカード情報を保護して、今後の不正請求を防止するための措置を講じてください。