あなたが直面するかもしれない利点と問題を見てください
ほとんどの消費者は、実際にオンラインバンキングの経験に満足しています。 彼らは貯蓄時に高い金利を享受し、従来の銀行よりも早く銀行技術(例えば、遠隔預金 )の進歩に迅速にアクセスすることができます。
さらに、この記事で言及されている問題は、銀行が長年にわたって改善され、より競争力が高まるにつれてますます一般的になりつつあります。
オンライン銀行口座とスピード
インターネットはいくつかのことをより速くし、いくつかは遅くする。 口座を開設すると、「急いで待って」いるような気分になるかもしれません。 あなたはオンラインで申請書を記入し、署名付きの書類を送る必要があるかもしれません。 これは、他のほとんどの取引の相対速度と比較して、奇妙に感じることがあります。 ブリック・アンド・モルタル銀行では、すぐにアカウントを使用することができます。
同様に、 オンライン銀行口座への預金は遅くなる可能性があります。 あなたが大きな小切手を手に入れて興味を起こそうとしたら、小切手を郵送するのを待つことを期待することができます。今では、あなたが獲得した高いAPYはまだ価値があるかもしれませんが、待つ。
これについて何ができますか? 小切手を (コンピュータまたはモバイルデバイスを使用して) 遠隔に入金できるオンライン銀行を使用します。
これらの預金は利息をより早く得るようになり、あなたは切手を支払う必要もありません。 しかし、キャッチがあります。銀行は、モバイル機器にどれくらい入金できるかを制限しています。したがって、このように大型の小切手を入金することはできません。
資金をすばやく手に入れることはどうですか? 小切手で誰かに支払う必要がある場合、オンライン銀行口座は手伝ってくれません。
ただし、一般的にオンライン銀行口座からの電信送金を行うことができます(受取人が電信送金を受け入れる場合)。
あなたはオンライン銀行口座からそれを使うことはできません
あなたは行くときにそれを取ることができないので、なぜそのお金のいくつかを使用しないでください? オンラインの銀行口座では伝統的にお金を使うのが難しくなりました。あなたは本当に口座にお金を貯めようと計画しなければなりませんでしたが、その後は物事が改善しました。 現金にアクセスできるようにするには、ATMまたは小売店で使用できるオンライン請求書またはデビットカードを提供するアカウントを使用します。
オンライン銀行口座の顧客サービス
状況は改善していますが、顧客サービスに問題が生じることがあります。 ブリック・アンド・モルタル銀行では、スタッフに親しみがあり、小さな信用組合ではスタッフがあなたをよく知っているかもしれません。 あなたが個人的なやりとりを楽しむ人のタイプであれば、それはレンガ造りの学校で見つけるのが簡単です。 一方で、物事を終わらせ、あなたのビジネスについて進めたいと思うかもしれません。その場合、オンライン銀行がおそらくより効率的です。
時々問題が解決するのがより簡単です。 どこかでミスがあった場合、混乱しているときに対面式の議論が進歩する最も効果的な方法かもしれません。
すべての人が一緒に座って物事を把握できるようになると、「エスカレーション」プロセスを待つ必要はありません。
スタッフはなぜ重要なのですか? あなたが知っていれば、彼らはあなたを知っていて、彼らはあなたがあなたのアカウントで何をしているのかを知っていれば、良いサービスを得る方が簡単です。 あなたが従業員に精通している場合は、対処する人を選択して選ぶことができます(うまくいけば、あなたが働くのが好きな人がいればいいです)。
しかし、オンラインバンクでは、しばしば "1-800宝くじ"をする必要があります。 あなたは誰かを助けて知識を得るかもしれないし、そうでないかもしれない。 明るい面では、いつも電話を切ってコールバックすることができます - より良い資格のある代理店を希望していますが、それはイライラしています。 近年、顧客サービスはほとんどのオンライン銀行で改善されています。 しかし、初期の段階で顧客は時には「解雇」されたり、(顧客サービスからあまりにも多くを要求した場合には)メンテナンスが高すぎるために口座が閉鎖されたりしていました。
オンライン銀行口座を避ける他の理由
オンラインバンキングのウェブサイトがダウンすることがあります。 これが起こると、あなたが行くことができるバックアップブランチがなく、電話回線が詰まるでしょう。 あなた自身を守るためには、地元の銀行や信用組合の口座に何らかの緊急現金を残しておいてください。問題を解決している間に無駄にならないようにしてください。
概要
オンライン銀行口座を無視してはいけません。 あなたが上記の状況のいずれかを単に容認することができない限り、おそらくアカウントを開くことによって利益を得るでしょう。 オンライン銀行を検討する理由はいくつかあります。彼らは簡単に銀行手続きをすることができます。彼らは高利金利を見つけるための最善の策であり、通常は生活を楽にします。 上記の問題のいずれかに遭遇することは決してありません。あなたの全体的な経験はおそらく素晴らしいでしょう。 しかし、これらのサービスを使用しているときに何が問題になる可能性があるのかが分かりました。