ナショナル・ゼネラル・インシュアランス・カンパニーはかつてGMAC保険であった GMAC保険は1939年に設立されました。同社は60年以上にわたり事業を続けており、米国最大の自動車保険会社の1つです。 本社はノースカロライナ州ウィンストンセーラムにあります。 自動車保険で最もよく知られていますが、ナショナルゼネラルインシュアランスカンパニーでは、個人保険やビジネス保険などいくつかの保険商品が提供されています。
ナショナル・ジェネラル・インシュアランスは、米国内の10,000を超える独立した代理店およびブローカーを通じて保険商品を運営し販売しています。
財務安定性と顧客サービスの格付け
GMAC保険は、 AMベスト保険評価団体から「A-」優れた財務力格付けとして評価されました。 しかし、その名前は2013年7月に変更されました。現在の財務体力格付けは、AM Bestの「A-」Excellent格付けです。
ナショナル・ゼネラル・インシュアランス・カンパニーは、ベター・ビジネス・ビューローとの格付けが「A +」です。 同社は42の顧客レビューに基づいて5つ星のうち3.71を受け取った。
顧客サービスの格付けでは、 JDパワー・アンド・アソシエイツは、 ナショナル・ジェネラル・インスツルメンタル・カンパニー （GMACインシュアランス）を購入経験のカテゴリーで5のうち2に、クレームの満足度と全体的な顧客満足度のカテゴリで5 。 JDを保有するNational General Insurance Companyの現在の格付けはありません
パワー＆アソシエイツ。
保険商品と割引
国民保険会社を通じて利用可能な保険商品には、
- 自動車保険
- 住宅保険
- レンタカー保険
- コンド保険
- 洪水保険（国家洪水保険プログラムを通じて提供）
- 傘のカバレッジ
- 地震保険
- RV保険
- 商用車保険
- ロードサイドアシスタンス（GMモータークラブを通じて提供）
- オートバイ保険
- メキシコ保険（自動車、RV、オートバイに使用可能、すべてのメキシコの法律要件に準拠）
- コレクター/クラシックカー保険
- 健康保険（VelaPointから提供されます - お客様は、さまざまな健康保険会社から引用を受け取ることができます）
自動車保険ポリシーでは、次のようなポリシーオプションがあります。
- 身体傷害および物的損害賠償責任
- 衝突
- 包括的な
- 医療費
- 未保険/未保険の運転手
- 人身傷害防止
National General Insurance Companyの保険顧客には、次のようなものがあります。
- 保証修理：認定ゴールドメダル修理工場で修理すると、衝突修理には一生保証が付きます。
- 保証されたクレームサービスの満足度：テキサス州を除くすべての州で、クレームサービス取り扱いに不満を持っている顧客には、控除可能な放棄があります。
- SmartValet：このサービスは、損害を受けた車両を回収し、請求を報告した後にレンタカーをお届けします。 全米将軍も修理した車を直接あなたに持ち込み、レンタカーを返却します。 このサービスは、自動ポリシーでレンタル払い戻しオプションを持っている保険契約者が利用できます。
利用可能な自動車割引は含まれています
- GMAC割引：GM車を運転し、GMACの住宅ローンや自動車ファイナンスを持つ顧客が利用できます。 OnStar購読者の方にもご利用いただけます。
- Paid-in-Full Discount：保険期間の開始時に完全な保険料を支払う自動車保険の顧客に提供されます。
- 複数車両の割引：複数の自動車が国民保険に加入している自動車保険の顧客に提供されます。
- セーフドライバ割引
- 低マイレージ割引
- GMファミリーファースト：GM、GMAC、および子会社ならびにその拡大家族の現役および退職従業員に利用できます。
同社のウェブサイトでは、 保険顧客が利用できるすべてのカバレッジとポリシーオプション 、および提供されるポリシー割引の概要を完全に説明しています。 また、10代以上のドライバー向けのヒントのヒントを受け取ることもできます。
あなたは、ウェブサイト上で見積りを受け取り、代理店を探したり、あなたのポリシーにサービスを提供したりすることができます。 ポリシー保有者は、ポリシー情報にオンラインでアクセスし、オンラインまたは電話で支払いを行うことができます。 ラーニングセンターには、保険の基本、車両、家庭および商用車の保険に関する情報が含まれています。
クレームサービスの場合、 保険契約者はオンラインでクレームを提出したり、専用クレーム番号を呼び出したり、クレーム担当者に話しかけることができます。 クレームサービスへの即時アクセスを可能にする携帯電話で私たちに無料クレームアプリもあります。
長所
National General Insuranceは、年間365日、24時間の申し立てサービスを提供しています。 幅広い政策オプションと魅力的な割引もあります。
短所
全米保険会社が米国全体で書いていますが、会社のウェブサイトで保険証書が提供されている州のリストを見つけることは困難でした。 JDパワー＆アソシエイトの顧客満足度は平均です。
連絡先
ナショナル損害保険商品の詳細や見積もりを受け取るには、ナショナル・ゼネラル・インシュアランスのウェブサイトをご覧いただくか、1-800-462-2123までお電話ください。 また、 保険証書のオプションについて話し合うことができる現地代理店を探す場合は、エージェントロケータを使用することもできます 。