調査:価格、満足度、クレームのベストカー保険

あなたの自動車保険はどのように比較されますか? 結果はあなたを苦しめるかもしれません

米国の自動車保険のトップ自動車保険会社には、プログレッシブ、ネイションワイド、リバティミューチュアル、GEICO、ファーマーズ、ステートファーム、オールステートなどの有名なブランドがあります。 しかし、これは消費者からすべての賞を得ることはできませんでした。 これらのビッグネームは、消費者が保険に加入しているかどうか、あるいはもっと重要なことに、保険金請求の際に、どのように比較されますか?

あなたは知りたくありませんか? 幸いにも、これを測定するアンケートがあり、ここでその結果をあなたに伝えます。

1つの保険会社が他社よりも優れているのは何ですか?

これに対する最良の答えは、あなたのライフスタイルに合っていて、最も必要なものです。 多くの人々は広告や口語の影響を受ける傾向がありますが、よく知られているブランド名を持つ傾向があるか、自動車保険会社の規模に感銘を受け、最大のものを試してみる傾向があります。 現実には、これらの企業の多くは地元のサービスや地元代理店やフランチャイズを利用しているため、保険会社の印象やその大きさに進む前に、消費者が何を報告しているのか、あなたの自動車保険会社があなたの地域でどのようにランク付けされているかについて教えてください。

あなたの国のトップランクの自動車保険会社があなたを驚かせるかもしれません

保険は人間の介入とサービスに依存するビジネスです。これは人間の接触があなたの保険から出てくるものをしばしば作ります。

あなたが驚くべきクレームアジャスター、または保険ブローカーや代理店と仕事をしている場合、あなたの経験は平均よりはるかに良いでしょう。

私たちはあなたのために、JD Power自動車保険顧客満足度調査(2015年)を以下にします。 あなたは結果にあなたの自動車保険会社を見ますか? あなたの保険会社はどのようにランクされましたか?

ここであなたの答えが見つかります。

どの自動車保険会社があなたの近くで最高のサービスと価格を提供していますか?

あなたが新しいエリアに移動する場合、このような研究は特に重要になります。 ある場所でのあなたの自動車保険会社のあなたの経験は、地域ごとに異なる要因のために同じ場所で同じ経験をすることができません。 結果を見ると、誰も保険会社が全国で支配していないことがわかります*。

あなたの自動車保険プレミアムは上がったのですか? 保険会社が価格をどのように比較するか

このリストはまた、あなたが自動車保険で最高の取引をしているかどうかを評価し、あなたの自動車保険にお金を節約するためにあなたの自動車保険会社を切り替える価値があるかどうかの表示を与えるのを助けることができるかもしれません。

あなたの国で最高の自動車保険会社はどれですか?

JDパワーは、以下の5つのカテゴリーにおいて、顧客満足のための独立した偏りのない消費者調査に基づいて自動車保険会社を評価しました。

  1. 全体的な満足度
  2. ポリシーの提供
  3. 価格
  4. 請求と支払い
  5. インタラクションとクレーム

以下は、JDパワーの消費者調査の最近の2015年のデータに基づいて地域別にリストアップされた受賞した自動車保険会社です。

あなたの自動車保険会社が賞をもらっていない場合は、あなたの地域のリンクをクリックして、保険会社の順位を確認することができます。 私は、保険会社が必ずしも賞を取ったわけではありませんが、依然として主張のトップランクを受けているところの解説も含めました。 時には最高の価格を得ることは、常にあなたの自動車保険の最も重要な側面ではないので、完全なレポートを見るために地域リンクをクリックすることをお勧めします。

USAA保険*多くの地域で高い順位を取っていた

USAA保険は、いくつかの地域で受賞者として同等にランクされましたが、米国軍とその家族にのみ公開されているため、一般的なアクセシビリティを考慮した賞は考慮されていませんでした。 USAAが等しくランク付けされていた場合、私は賞のラインに星印(*)を付けました。

このような場合、USAA保険の資格がある場合は、特にUSAAも 家の保険 、 ペット保険 、その他多くの専門プログラムを提供して いる ので、それは確かに価値があります。

独立した研究で国によって消費者によって評価された最高の自動車保険会社

カリフォルニア最高の自動車保険会社を評価する*

注目すべきは、非常に高く評価され、南カリフォルニア保険グループのオートクラブと同様に高く評価されたハートフォードに注目すべきであり、これらの企業の両方がトップのクレーム満足度ランクを持ち、調査の他の分野でも得点が高い。

南東アメリカ地域

テキサス州

南西アメリカ地域2つの勝者を持っていた

この地域の勝者をよりよく理解するために格付けをチェックする価値があります。 ここに2つの賞がありました:

State Farmは、 請求および支払いおよび インタラクションの評価でより強かった。 ハートフォードのクレーム満足度が最高でした。 厳しい選択ですが、データを知ることは払います。

北西アメリカ賞受賞者*

フロリダ賞受賞者*

MetlifeとLiberty Mutualの両方がフロリダのクレーム・サティスファクションについてもトップ・レーティングを獲得しているが、他のカテゴリーでは一貫して評価していないことは注目に値する。

中央アメリカ車保険賞受賞者*

オートオーナー保険

この地域では、他州の競技者のいずれも、この州の研究での主張でトップレーティングを達成しなかったことが注目された(USAAを除いて、星印(*)で示される)。

消費者によると最高のニューヨークの自動車保険会社*

ここで興味深いのは、主張の満足度評価 State Farmにとって最高ではないが、全体的な評価が賞を受賞した理由である。 トップの主張の評価を持つニューヨーク地域の唯一の候補者は旅行者でした。 残念ながら、これは彼らに賞を与えませんでした。

ベストノースセントラル米国の自動車保険会社は、消費者によると*

オートオーナー保険

ハートフォードとネイションワイドはノースセントラルアメリカとUSAAの請求サービスで最高の評価を獲得しました。

消費者が評価したベストニューイングランドの自動車保険*

Amica Mutualは、全面的にトップクラスのサービスを受賞しました。

トップクラスの中大西洋自動車保険会社*

エリー・インシュアランスはトップレーティングを獲得しました。

この結果は、エリー保険が地域の他の保険会社と比較して非常に印象的でした。 「正直、礼儀、サービス、および手頃な価格の原則に根ざしています」という印象的な価値を挙げると、(1925年以来) 。 また、独立した保険代理店と仕事をしています。

また、 NJM Insurance Co。 また、ニュージャージー州ビジネス&インダストリー協会の会員、ニュージャージー州の従業員、特定の引受基準を満たしている顧客のみに限られているため、報奨の対象とはなりませんでしたが、間違いなくこの地域のトップクラスの保険会社として言及するに値する。 あなたがそれらを通って保険に加入する資格があるなら、チェックする価値があります。

最高の自動車保険を選択する保険会社の経験に関する地域の消費者情報を入手する

これは、自動車保険会社から得ているサービスと保険範囲について、国がどのように感じているかについて、貴重な洞察を提供したJD Powerの調査の私のレビューを完了しました。

最も興味深い点は、様々な保険会社がそれぞれの地域で強みを持っているようであり、最大の保険会社の市場シェアが必ずしもトップスポットまたは賞を得ていないということです。

ある場所から別の場所に移動したり、保険会社がどのように公衆とやりとりしているのか疑問に思っている場合は、地域の消費者の意見をチェックして、保険会社に最も良い価格とサービスを提供する方法を理解してください。