Anchor Generalのような非標準的な自動車保険会社は、違反行為や交通事故のために保険を得ることが難しい危険性の高い運転手にも保険を提供しています。
非標準キャリアはまた、一般に、 SR-22要件を有するドライバーを提供することができる。 SR-22は、一部の州の自動車部門（DMV）が特定の「危険性の高い」運転手から必要とする財務的責任の提出です。
Anchor Generalの報道は現在、カリフォルニア、ワシントン、オレゴン、アリゾナの住民にのみ提供されています。 しかし、同社はより多くの州に保険範囲を拡大し、将来的には他の種類の保険も提供する予定です。 アンカーゼネラル・インシュアランス・カンパニー・オブ・テキサスは、テキサス州の住民にのみ適用されます。 同社では、約70名の社員が社内の請求スタッフを雇用しています。 製品は、さまざまな運用状態にあるエージェントを通じて販売されます。
財務安定性と顧客サービスの格付け
AM最高の 保険格付け機関がAnchor Generalに安定した見通しで「B +」格付けを与えました。 アンカー・ゼネラル・インシュランス・カンパニーは、「BBB」認定を受けていませんが、Better Business Bureauとの格付けは「A」です。
BBBのウェブサイトには、15件のマイナスの顧客レビューと74件の顧客苦情があります。 記載された苦情のうち、13は請求/回収の問題、3は保証/保証の問題、58の苦情は製品またはサービスの問題に関するものです。 全体として、BBBは5つの複合スコアのうち3.45をAnchor Generalに与えました。
2005年、カリフォルニア州の保険委員会は保険金請求取扱いに関するアンカー・ゼネラル・インシュランス・カンパニーを調査しました。 調査の詳細はこちらで読むことができます。
自動車保険商品
Anchor Generalを通じて、以下の基本的な自動車保険適用範囲のオプションを得ることができます：
- 身体の傷害責任：身体の傷害は、交通事故の原因となった第三者への身体的傷害を負担します。
- 物的損害賠償責任：物的損害賠償は、あなたが「間違いがない」事故で他人の車両または財産に生じた損害に対して支払いを行います。
- 個人的な傷害防止（PIP）：個人的な傷害の保護は、あなたまたはあなたの乗客のための医療費の支払いをカバーし、事故によって引き起こされる傷害の結果としての収入の損失および追加費用を含みます。
- 被保険者/被保険者の損害賠償責任保険の法的に要求される限度額を持たない未保険の運転手または運転手のために、被保険者/乗客の傷害に対して支払われない。
- 未保険/保険未加入の運転手 - 物件の損害：これは、被保険者/保険未加入の身体被保険者と同じ元本です。
- 包括的：包括的な報道は、盗難、火災破壊などの衝突以外のものを「その他」のものに対して払います。
- 衝突：あなたの控除額よりも少ない自動車事故によって引き起こされたあなたの車両の損害賠償のために、衝突補償は支払われます。
保険割引
会社に利用可能な割引がある場合、会社のウェブサイトに記載されている情報はありません。 ただし、割引サービスを受ける資格があるかどうかは、会社のカスタマーサービスの電話番号800.542.6246に電話して調べることができます。
保険契約者サービス
ポリシーの表示や支払いなどの契約者サービスを利用するには、電子メールアドレスでオンライン登録してパスワードを作成する必要があります。 アンカー・ゼネラルは、保険契約者にこれらの支払いオプションを提供しています。
- オンライン支払いオプション
- EFT
- 電話支払いオプション
- クレジットカードの支払い
- ロー・ダウン・ペイメント・オプション
クレーム報告は、太平洋標準時間（PST）の午前7時から午後6時までの勤務時間中の電話による処理です。 claim@anchorgeneral.comまで電子メールで請求部門に連絡することもできます。
概要
Anchor Generalは、特に製品や顧客サービスに関する問題の分野で、顧客の苦情を共有しています。 危険度の高い運転手は一般的に高い料金を支払うと予想し、より低い保険料や自動車保険の割引を受けるためには、運転記録が切れるまで待つ必要があるかもしれません。
ただし、州の最小保険要件を備えた方針を探しているハイリスクのドライバーである場合、またはカリフォルニア州、ワシントン州、オレゴン州、アリゾナ州およびテキサス州のアンカー・ゼネラル・インシュランス・カンパニー・オブ・テキサス州; 柔軟な支払いオプションで必要なカバレッジを見つけることができます。 Anchor Generalに自動車保険プログラムについて問い合わせるには、cs@anchorgeneral.com、800.542.6245に電話するか、またはAnchor General Insurance Webサイトをご覧ください。