職場における多様性があなたにとってより多くの報酬をもたらす方法
文化の多様性はなぜ重要なのでしょうか? 職場に利益をもたらすことができます。 背景の異なる人々は、イベントの解釈が異なります。 ユニークな視点に貢献します。 これにより、グループはあらゆる角度から問題を見て、革新的な結果を生み出すことができます。
多様性が強みを発揮するためには、それを評価し、企業の実践と哲学に統合する必要があります。 これには時間と多様性を祝うための約束が必要です。 それは差異の価値について自由であり、非批判的であるという意欲を必要とする。
そのコミットメントがなければ、文化的多様性はグループを弱体化させる可能性があります。 事象の解釈の違いは、誤ったコミュニケーションにつながる可能性があります。 対処されなければ、扱いにくく、敵対行為が起こる。 偏見はその影響を悪化させるでしょう。 人々は結論に飛びつき、行動を誤解する可能性があります。
経済的利益
それが働くと、多様性は利益を増やします。 毎年、DiversityIncは50の最も多様な企業を選びます。
公的企業であった43社は、 S&P 500よりも24%高かった。 彼らはFortune 500のわずか7%を占めましたが、総収入の22%を生み出しました。 ダイバーシティはどのように収益性を向上させますか? 欧州連合委員会は、2003年に200社を調査しました。これは、多様性が重要な3つの領域を発見しました。
- マーケティング - 多様な人材を持つことにより、多様なターゲット市場でお客様のブランドを信頼しています。
- オペレーション - 多様性を重視することは、売上高と欠勤を減らすことによってコストを削減します。 また、訴訟費用も回避します。 どうやって? 同社が異文化を理解し、尊重していることを示すことで従業員の関与を向上させます。 多様性を評価することで、違いにかかわらず、最も才能のある人々を追いかける自由を会社に与えます。
- 革新 - 製品開発チーム内の多様性は非常に強力です。 多様なターゲット市場と同期している場合、チームは市場のニーズを満たす新しい製品を作り出します。 多様な労働者が多様な市場をよりよく理解するからです。 例えば、ダイムラー/クライスラーは、製品開発チームにとって最良のミックスが異質であることを発見しました。 男女50:50でした。 それはピークよりむしろ徐々に年齢分布を示した。 いずれのチームも半分以下が民族グループまたは国籍であった。
個人のために、それは文字通り多様なチームになることを支払う。 Wharton Business School Researchは、成功した多様なチームのメンバーがより多くの収益を得ることを発見しました。
多様性を抱くことで訴訟費用も削減されます。 それは、雇用主が文化的多様性に基づいて従業員を差別することは違法だからです。
平等雇用機会委員会は、機会均等を促進し、職場差別に関する苦情を処理します。 連邦法は、6つの分野における職場差別を禁止しています。 これらは年齢、障害、国籍、人種、宗教、性別です。
多様性を管理する方法
ステレオタイプは破壊的なコミュニケーションを作り出すことができます。 チームメンバー同士が互いに偏見を持っている可能性があります。 チームのパフォーマンスにはもっと時間がかかるかもしれませんが、その価値はあります。 チームが結束すると、その多様性によって革新的なものとなり、パフォーマンスが向上します。 結果? チームの全員に高い給与、ボーナス、ストックオプションを提供します。
Wharton Business Schoolのコンサルタント、Pamela Tudorは多様性を管理する鍵を見つけました。 チームのメンバーは、共通の目標に専念する必要があります。 彼女は、共通の目標へのこのコミットメントは、多様性の問題を克服したことに気付きました。
多様なチームは、共通の目標の周りで従業員を結ぶ部門によってサポートされなければなりません。 これは、成長を重視する企業の方が可能性が高い。 彼らは競争上の優位性であるイノベーションに燃料を供給するために多様性を抱かなければならないことを知っ
例
Johnson&JohnsonはDiversityIncのトップ50リストで5位です。 米国外では58%の事業を展開しています。 その9人の取締役会は多様です。 2人のアフリカ系アメリカ人と2人の女性がいます。
13人の幹部チームに4人の女性、アフリカ系アメリカ人、ヒスパニック系人がいます。 最高賃金の上位10%の半数は女性です。 同社はまた同性の国内パートナーに大きな利益をもたらす。 J&Jは、GlassDoorによってLGBTに優しい17番目の企業として第17位にランクされました。 (出典:「トップ50リスト」、DiversityInc。)
Googleは世界の検索市場シェアの80%を占めています。 それは200以上の国々をカバーしています。 その使命は、「世界中のあらゆる言語で情報へのアクセスを促進する」ことです.4,000の言語があります。
幸いにも、Googleはインターネットユーザーの99.3%に40の言語しか対応できません。 最も普及している言語は、中国語(882百万ドル)、スペイン語(325百万ドル)、英語(312百万ドル)です。 これを達成するために40-Languageイニシアチブを立ち上げました。 さまざまな国の多様性を本当に評価して成功しました。
それは市場に到達するためには、言葉を話さなければならないことに気付きました それは言語に固有の文化的な違いを理解することを含む。 Googleの多様性のモットーは、「グーグルーゼーはユーザーの外見を決して判断しない」というグーグルズである。さらに、グーグルは2014年にGlassDoorによってLGBTに優位な会社の3位にランクされた。
ダイバーシティが成長している理由
新興世界の動向は、多様な労働力の成長する経済力を推進しています。 わずか30年で、白人は米国の少数派になるでしょう。 今生まれている赤ちゃんはアメリカで最初のポストホワイト世代に属します。
中国とインドの合併により、世界人口の3分の1が雇用されています。 2000年以来、100万人のIT雇用がインドに委託されました。 どうして? 両国は国民の教育に夢中です。 1990年には、中国に610,000人の大学卒業者がいました。 2010年には、これは500万人に増加しました。 世界第1位のスーパーコンピュータは中国天津にあります。 中国の経済成長は、繁栄した中産階級を作り、革命を避けるように設計されている。 (出典:「新しいビジネスの必須:21世紀の労働力の管理」、クロノス、2005年7月)
913億ドルのアフリカ系アメリカ人市場では、購買力は55%増加し、人口はわずか10%増加しました。 どうして? 今日、アフリカ系アメリカ人の80%以上が高校や大学を修了しています。 それは1990年の62%から上昇しています。同様に、ヒスパニック市場は購入力で9,800億ドルです。 (出典:「 アフリカ系アメリカ人が明らかにした」、BET Networks、「1300億ドルに達するヒスパニック系購買力」、Multicultural Digital Media News)
シラキュース大学の調査によれば、ゲイの家計収入は米国の中央値40,800ドルより高い65,000ドルであった。 どうして? 再び、教育。 90%が大学の卒業生でした。 どのように企業がこのグループにとって多様性を重視するかが重要です。
就職活動では、90%がLGBT従業員をどのように扱うか、LGBTイベントをスポンサーするかどうかを検討しています。 (出典:「十億ドルのLGBT市場を理解する」、フロリダ州立大学、2015年4月20日)
Gen X(1965〜80年生まれ)とMillennials(1981〜2000年生まれ)の購買力は1兆ドルです。 彼らは多様な社会で育ち、それを祝いました。 彼らにとっては、多様性を重視しています。 2015年にミレニアルの73%が同性愛者の結婚を支持した。 (出典:「ほとんどの若いアメリカ人がゲイの結婚を圧倒的に支持している」、ボストングローブ、