会社概要
健康保険商品はGolden Rule Insurance Companyを通じて書かれています。 UnitedHealthOneは、高齢者向けのネットワークベースの医療計画を導入した最初の企業の1つであった1974年に設立されたCharter Med Incorporatedという会社にその起源を遡ることができます。
UnitedHealth Groupは、ミネソタ州ミネアポリスに本社を置き、2つの主要部門を通じて、米国内の約7,000万人の保険契約者の健康保険契約書を作成しています。 UnitedHealthcareとOptum。 そのプロバイダネットワークは70万人以上の医師と医療施設から構成されています。 カバレッジは40州とコロンビア特別区で利用可能です。 同社の保険商品には、個人、家族、および雇用主の健康保険と歯科保険が、健康貯蓄計画とともに含まれています。 同社のCEOはStephen Hemsleyです。 UnitedHealth GroupはFortune 500のトップ25企業で、年間純利益は50億ドルを超えています。
財務力と顧客満足度
UnitedHealthOneは財務的に強い保険会社です。 親会社であるUnitedHealth Groupは、 保険格付機関 スタンダード＆プアーズの格付サービスに「A +」という強固な格付けを付与しており、「 AM Best 」の格付けは「A」です。 最近のInsure.comの顧客満足度調査では、顧客満足度は65％に過ぎないため、同社には顧客満足度の問題がいくつかある可能性があります。
これは、保険契約者が中小企業がより良い顧客サービスを意味すると感じる傾向にある程度ある可能性がある。 しかし、同社は顧客サービスにおいて、 米国の顧客満足度 （ACSI）から72％のスコアを幾分回復したようだ。
より良いビジネスビュー
UnitedHealthOneの引受会社であるGolden Rule Insurance Companyは、Better Business Bureauに「A +」と評価されています。 ゴールデンルール・インシュアランス・カンパニーは、4つの顧客レビューと合計20の苦情に基づいて、5星のBBBコンポジットスコアの3.68点を取得しています。 次のカテゴリには、20の閉鎖苦情がありました。
- 広告/販売の問題：1
- 請求/回収問題：5
- 製品/サービスの問題：14
健康保険給付
Golden Rule Insurance Companyは、UnitedHealthOneの健康保険を引き受けています。 各プランの適用範囲と可用性は州によって異なる場合があります。 ニューメキシコ州またはジョージア州には適用範囲がありません。 UnitedHealthOneには、次のような特典があります。
- クレーム処理 ： クレームの大部分は10営業日以内に処理されます
- 控除対象クレジット ：再生可能な健康保険プランでは、控除額を最大50％まで引き上げることができます。
- 予防ケア ：控除要件なしの予防ケアのための100％カバレッジ
- プロバイダーネットワーク ：最大50％のネットワーク内プロバイダーのコスト削減による大規模プロバイダーケアネットワーク
- 従属カバレッジ ：26歳までの子供の対象範囲
- スペシャライズドケア ：必要なスペシャリストケアのための紹介は必要ありません
健康保険のオプション
UnitedHealthOneには、診療報酬プラン、 HSAプラン 、歯科保険、 短期医療保険など、多くの選択肢があります。 あなたが予算内にとどまることを試みている場合、重大な病気のカバレッジで利用可能な高い控除可能な計画があります。 個々の状況や財務に応じて、カバレッジを最小額から最大額までカスタマイズすることができます。 あなたが日常的な医療のために高価な部分を支払っている、共同支払計画があります。
また、控除やその他の医療関連費用を節約することができるHSAや健康保険プランもあります。 HSAを使用すると、控除可能な高額な保険料の控除後の保険料を払い、自費で控除可能な費用を賄うことができます。 HSA制度には、1,250ドルから10,000ドルの控除があります。 最も手頃な価格のオプションはHSA70で、控除額に達した後に30％の共同保険を支払うことになります。 より包括的な範囲をお探しの場合は、HSA100を選択することができます.HSA100では、暦年の控除額に達した後、$ 0の現金支出を支払うことができます。
長所と短所
長所
- 財政的に安定
- HSAや短期医療保険プランを含む多種多様な政策オプション
- 見積もりを受け取り、オンラインでポリシーを購入することができます。
短所
- カスタマーサービスの問題に関するいくつかの苦情
- カバレッジ制限とポリシーは、すべての州で利用できるわけではありません
会社の連絡先
利用可能な健康保険商品の詳細や見積もりを受け取るには、United Health Oneのウェブサイトまたは800-444-8990にお電話ください。