会社概要
シェルター保険は、1946年にMFA Insurance Companiesの名前で設立されました。
当初、同社はミズーリ州の住民にのみ自動車保険を提供していました。 この小さな始まりから、同社は米国で最も成功した地域損害保険会社の1社に成長しました。 1981年に、名前はシェルター保険に変更されました。 これは、保険会社の有名なスローガン「MFAはあなたのシェルターです。」から取られました。
シェルター・インシュアランスの本部は、ミズーリ州コロンビアにあります。 アーカンソー州、コロラド州、アイオワ州、イリノイ州、インディアナ州、カンザス州、ケンタッキー州、ルイジアナ州、ミシシッピ州、ミズーリ州、ネブラスカ州、ネバダ州、オクラホマ州 、 テネシー州があります。 シェルター保険は、アパートオーナー、 自動車 、ボートオーナー、ビジネス、商業用火災、住居、農場火災、農業責任、農家所有者、一般責任、住宅所有者、内陸海洋、生命および個人傘のような保険ポリシーを作成します。 シェルター・インシュアランスは1986年に国際再保険業務を開始しました。
他のシェルター保険会社は、シェルター相互保険、シェルター損害保険およびシェルター生命保険です。 全国のシェルター保険には約2,000人の従業員がおり、1,400のシェルター保険代理店がいます。
財務力と顧客満足度
住宅所有者の保険ニーズのためにシェルター保険を選択した顧客は、同社の財務的立場をよく感じることができます。
2008年、シェルター・インシュアランスは、「 The Ward Group 」 の P＆C業績上位50社の1つに選ばれました。同社はAM BestからA（Excellent）格付けを受けています。
シェルター・インシュアランスは、2000年以来より優れたビジネス管理局の認可を受けています。同社はBBBにA +の格付けを取得しています。 BBBのウェブサイトに掲載されている顧客の苦情は合計23件しかありません。 シェルター・インシュアランスは、Better Business Bureauとの5つの総合スコアのうち5つを評価しています。
シェルター・インシュアランスのJDパワー・アンド・アソシエイツ・パワー・レーティングは5点満点中4点で、顧客サービス格付けは5点満点中4点です。
住宅所有者の方針
シェルター住宅所有者の方針は、復旧費用を支払うことになります。 これは、あなたの家の破損した物品が新しい物と交換されることを意味します。 この保険契約には、保険適用範囲の選択肢が豊富で、寛大な住宅所有者の保険の割引があります。
カバレッジの種類
- 住居 ：暖房システム、冷却システム、建材、屋外アンテナまたはレセプションディッシュ、軟水器および水暖房システムへの損害賠償だけでなく、あなたの住宅および付属建物のカバレッジがあります。
- その他の構造物 ：その他の構造物のカバレッジは、覆われた喪失から、敷地や柵のような建物に永久的に取り付けられた建物への損害賠償を支払うものとします。
- 個人財産 ：個人財産報酬は、自宅や他の施設の内容に損害を与えます。 あなたのプライマリレジデンスではない別の家を所有している場合は、コンテンツの利用範囲が縮小されています。 金銭、有価証券、宝飾品、銀製品、オン・オンプレミスのビジネス・プロパティーには限られた範囲があります。 あなたがあなたの個人的な財産のために十分な範囲を持っていることを確認したい場合は、個人的な記事の保険ポリシーを購入することができます。
- 追加の生活費 ：損害による損害のためにあなたの家に戻ることができない場合は、家から離れて生活するための費用として、追加の生活費が必要です。
- 個人負債 ：個人負債住宅所有者の報酬は、財産の損害またはあなたの財産に発生した他人への身体的傷害に対して支払いを行います。
- 医療費：住宅所有者の方針のこの部分は、あなたの財産で誰かが負傷した場合に医療費を支払うことです。 この適用範囲は、あなた自身またはあなたの家族のメンバーには適用されません。
- その他のカバレッジ ：土石流除去、不動産の緊急除去、紛失後の必要な修理、消防署料金、木、潅木、植物または芝生の損害に対する限定的な補償もあります。
- 追加カバレッジオプション ： 追加のカバレッジが必要な場合は、 住宅所有者の保険に以下のオプションを追加することができます：財産、農業、下水道の損傷、パソコンの損傷、地震の被害、追加の建物、埠頭、船舶活動に関連する。 あなたのシェルター保険代理店は、利用可能な追加のカバレッジの特定の詳細に関する詳細情報を持っています。
割引
住宅所有者の方針には、警報システムの割引、デッドボルトロック、クレームフリーの割引、新しい住宅割引、暖房システムの割引など、多くの割引が含まれています。 あなたがシェルターと一緒に自動車保険を持っている場合は、同伴保険料割引もあります。
住宅所有者の保険見積もりの取得
シェルター保険のウェブサイトから、自動車、オートバイ、RV、ATV、ボート、賃貸人、人生、家、コンドミニアム、傘、個人用資料、ビジネスおよび農場保険の見積もりを得ることができます。
住宅所有者の保険の見積もりを取得するには、まず郵便番号を入力します。 次に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を入力します。 また、シェルター・インシュアランスに他の積極的なポリシーがあるかどうか尋ねられます（これには、コンパニオン・ポリシーの割引が適用されます）。電話または電子メールによる連絡を希望するかどうか、現地エージェントを選択するよう求められます。 見積もり依頼を送信するときに、追加のコメントをエージェントに250文字まで含めることができます。
長所と短所
長所
- 優れた財務体力評価
- 強力な顧客サービス評価
- より良いビジネス局A +の評価
短所
- クレーム処理プロセスに関する顧客からの苦情があり、クレーム支払いプロセスが遅かったと主張するクレームがいくつかありました。
- カバレッジは14州でのみ利用可能です。
会社の連絡先
住宅所有者の方針に関する詳細、またはシェルター保険を通じて利用可能な他の保険商品の詳細については、シェルター保険ウェブサイトをご覧いただくか、1-800-SHELTER（1-800-743-5837）までお電話ください。 また、Shelter Insuranceに電子メールで連絡することもできます。